47% urban Indian households report ek yah usse jayda financial frauds, UPI, credit card frauds most common – आइये जानते है online fraud से कैसा बचें?

E-commerce और digital banking के दिन पर दिन बढ़ने से, online transactions हमारी transactions और finances मैनेज करने का जरिया बन गयी हैं। जो convenience और speed online payments प्रदान करती है किसी भी व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए समान रूप से पसंदीदा विकल्प बन जाती हैं। हलाकि यह सब होना एक अछि बात है इसी के चलते online frauds और scams भी ए दिन बढ़ रहे हैं। Fraudsters हर वक़्त फ़िराक में रहते है की कैसे system की vulnerabilities को exploit करे और unauthorized लेनदेन करे जिससे की व्यवसायों और उपभोक्ताओं दोनों की सुरक्षा को खतरा हो सकता है।

लगभग 47% Urban Indians report करते है की वह यह तोह उनके परिवार से कोई online financial theft का सीकर हुआ हैं वह भी पिछले 3 सालों में। एक LocalCircles के survey के हिसाब से जो Urban Indians ने fraud अनुभव किया हैं उसमे से 43% उनके credit cards के जरिये और 30% उनकी UPI transactions के जरिये हुए हैं।

इस survey ने यह जाना की “लगभग 2 में से 1 credit card धोखाधड़ी का शिकार victims को घरेलू और घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय व्यापारियों और websites द्वारा लगाए जाने वाले unauthorized charges अनुभव करते हैं”

LocalCircles द्वारा 302 जिलों के 23,000 respondents के बीच किए गए survey में कहा गया कि आधे से अधिक लोगों को घरेलू और/या अंतर्राष्ट्रीय व्यापारियों/वेबसाइटों द्वारा उनके क्रेडिट कार्ड पर unauthorized charges लगाए जाने का भी सामना करना पड़ा।

सर्वेक्षण में कहा गया है कि UPI धोखाधड़ी के मामले में, इसका अनुभव करने वाले 10 में से 4 लोगों ने कहा कि भुगतान स्वीकार करने के लिए उन्हें भेजे गए link और QR Code के कारण उनके खाते से पैसे डेबिट हो गए। अध्ययन से पता चलता है कि RBI, UPI और credit cards जारी करने वाले बैंकों को इस तरह की financial frauds को रोकने में मदद करने के लिए और अधिक सुरक्षा उपाय करने की आवश्यकता है।

“इसमें कहा गया है, “UPI और Credit Card उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए consumer awareness को प्राथमिकता पर बनाया जाना चाहिए। इसके अलावा, सुरक्षा उपाय भी बनाए जाने चाहिए ताकि किसी भी भारतीय क्रेडिट कार्ड पर OTP प्रमाणीकरण के बिना शुल्क न लगाया जा सके।”

UPI के लिए उपभोक्ताओं की बढ़ती जागरूकता बहुत ज़रूरी है। इन उपायों के साथ-साथ, स्थानीय पुलिस स्टेशनों को शिक्षित करना भी ज़रूरी है ताकि उनके कर्मचारी ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने में नागरिकों की तुरंत मदद कर सकें। वर्तमान में, कई कर्मचारियों के पास online financial frauds के पीड़ितों को मार्गदर्शन करने के कौशल की कमी है, खासकर शहरी क्षेत्रों में। नतीजतन, व्यवसाय खुद को और अपने ग्राहकों को भुगतान धोखाधड़ी का शिकार होने से बचाने के लिए उन्नत सुरक्षा उपायों में भारी निवेश कर रहे हैं।

उपभोक्ता तेजी से सतर्क हो रहे हैं, केवल trusted व्यापारियों के साथ ही व्यवहार कर रहे हैं और अपने personal data की सुरक्षा कर रहे हैं। भुगतान धोखाधड़ी की चुनौतियों के बावजूद, online भुगतान के लाभ जोखिमों से कहीं अधिक हैं। सुरक्षित लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए सभी को सूचित और सक्रिय रहना महत्वपूर्ण है।

हाल ही में RBI की एक report में कहा गया है कि नई तकनीकें banking operations की efficiency और effectiveness को बढ़ाती हैं। “हालांकि, इसके साथ ही धोखाधड़ी और data breaches के जोखिम भी बढ़ गए हैं।

LocalCircle ने कहा कि भारतीय उपभोक्ताओं का credit card data भारत भर में हजारों data vendors द्वारा बिक्री के लिए आसानी से उपलब्ध है। PAN card, Adhar Card, mobile number, E-mail और पते जैसी personal information योग्य जानकारी बिक्री के लिए database में आसानी से उपलब्ध है और credit card विवरण mobile number, E-mail या पते के साथ उपलब्ध हैं, spreadsheet के बारे में जानकारी रखने वाला कोई भी व्यक्ति इन database में शामिल होकर व्यक्तियों की profile बना सकता है।

1. क्या क्या कारन हैं UPI/Credit Card Frauds के?

1. कमजोर passwords यह pin
2. Unauthorized individuals के साथ financial जानकारी बाटना
3. Phishing scams का शिकार होना ( personal information चुराने के लिए बनाए गए फ़र्जी E-mails या messages)
4. Point -of -sale skimming(credit cards की information दुकानों पर नक़ल करना)

2. Frauds के प्रभाव?

Financial नुकसान
Emotional संकट
Digital लेनदेन में विश्वास की कमी

3. Frauds se बचने के लिए क्या किया जा सकता हैं?

1.Increased awareness: लोगों को आम घोटालों और सुरक्षित online लेनदेन के लिए सर्वोत्तम तरीकों के बारे में शिक्षित करना।
2.Stronger Authentication: Banks और payment platforms द्वारा सख्त सुरक्षा उपायों को लागू करना।
3. Vigilance by Users: Personal जानकारी share करने, मजबूत password का उपयोग करने और संदिग्ध गतिविधि की report करने के बारे में सतर्क रहना।

4. यह कुछ resources हैं जो उपयोगी हो सकते हैं:

1.RBI (भारतीय रिज़र्व बैंक) की website: RBI सुरक्षित banking practices के लिए जानकारी और दिशा-निर्देश प्रदान करता है।

2. Cyber Dost: यह भारतीय सरकार की पहली cyber security हैं। यह resources और सलाह प्रदान करती है।

जानकारी रखकर और सावधानी बरतकर आप स्वयं को वित्तीय धोखाधड़ी से बचा सकते हैं।

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