आज के ज़माने मैं अगर देखा जाये तो Corporate जीवन की एक काफी एहम कड़ी है Marketing और लोगो को एवं अलग अलग कंपनियों को Marketing से काफी ज़्यादा फ़ायदा हुआ है। ऐसे मैं अगर आप Marketing के बारे मैं सही ज्ञान ले ले तो ये आपके लिए काफी ज़्यादा फायदेमंद हो सकता है। तो क्या आप ही नहीं जानते Marketing के बारे मैं ? तो आईये आपको हम बताते है Marketing in Hindi और उससे जुडी सभी ज़रूरी बातें जो की आपके काम आएँगी।
Marketing धीरे धीरे यहाँ पर ऐसा बनता जा रहा है जो की कभी भी किसीका भी खील बदल सकता है और अपने पक्ष मैं कर सकता है ऐसे मैं अगर आप Marketing का सही ज्ञान रखते है तो आप अपनी काफी अच्छी पकड़ बना सकते है अभी के समय मैं। अगर आप Marketing का ज्ञान नहीं भी रखते है तो हम आपको कुछ ऐसे Courses बता देंगे जहा आप Marketing का ज्ञान पा सकते है।
Marketing क्या है ? Marketing in Hindi
Marketing को अगर हम सरल भाषा मैं कहे तो ये एक ऐसा काम है जिसके ज़रिये हम अपने Customers को संतुष्ट करते है एवं उन्हें इस तरह लुभाते है की वे अब आपके Permanent Customer बन जाते है। Marketing आम तौर पर विक्रेता द्वारा संचालित किया जाता है, आमतौर पर एक खुदरा विक्रेता या निर्माता द्वारा।
उत्पादों को अन्य व्यवसायों या सीधे उपभोक्ताओं तक Marketing किया जा सकता है। कभी-कभी कार्यों को मीडिया, बाज़ार अनुसंधान, या विज्ञापन Agency जैसी समर्पित Marketing Firms से अनुबंधित किया जाता है। कभी-कभी, एक व्यापार संघ या सरकारी Agency पूरे उद्योग या इलाके की ओर से विज्ञापन करती है, अक्सर एक विशिष्ट प्रकार का भोजन, एक विशिष्ट क्षेत्र का भोजन, या एक शहर या क्षेत्र को पर्यटन स्थल के रूप में।
बाज़ार अभिविन्यास उन कारकों से संबंधित दर्शन हैं जिन्हें बाज़ार नियोजन में शामिल किया जाना चाहिए। Marketing मिश्रण, जो उत्पाद की विशिष्टताओं को रेखांकित करता है और इसे कैसे बेचा जाएगा, जिसमें उत्पाद का विज्ञापन करने के लिए उपयोग किए जाने वाले चैनल भी शामिल हैं, उत्पाद के आसपास के वातावरण, Marketing अनुसंधान और बाजार अनुसंधान के परिणामों और से प्रभावित होता है।
उत्पाद के लक्षित बाजार की विशेषताएं. एक बार जब ये कारक निर्धारित हो जाते हैं, तो विपणक को यह तय करना होगा कि उत्पाद को बढ़ावा देने के कौन से तरीके हैं, जिसमें कूपन और अन्य मूल्य प्रलोभनों का उपयोग शामिल है।
क्या भारत मैं पहले किसी Company ने अच्छी Marketing का फ़ायदा उठाया है ?
अब आपके मन मैं भी ये सवाल तो आया ही होगा की क्या पहले हमारे देश मैं पहले किसिनी Marketing का अच्छा फ़ायदा उठाया है क्या तो आईये हम आपको एक Company के बारे मैं बताते है जिसे करीबन 200 वर्ष लग गए भारत मैं अपना नाम बनाने के लिए।
आप सोच रहे होंगे की हम अंग्रेज़ो की बात तो नहीं कर रहे पर हम यहाँ अंग्रेज़ो की नहीं पर अंग्रेज़ो की बनायीं हुई company Cadbury की बात कर रहे है। आप मैं से कई लोग अब तक सोचते थे की Cadbury भारतीय Company है पर ऐसा नहीं है ये अंग्रेज़ो की Company है।
पर क्या आप जानते है की आपको अभी तक ऐसा क्यों लगता था की Cadbury भारतीय Company क्यों है ? इसकी Marketing की वजह से। जी हाँ दोस्तों , Cadbury नई इतनी अछि marketing की और हमारे मन मैं बैठ पाए इसलिये हमे अब तक लगता था की ये हमारे भारत का ही अंश है।
Cadbury शुरुआत मैं भारत मैं अपनी पकड़ नहीं जमा पा रहा था और अंत मैं उसने एक marketing strategy निकली जहा पर हमारे भारत की जो संस्कृति है की हर शुभ काम के शुरुआत मैं मीठा खाते है , उसका इस्तेमाल किया।
उन्होंने अपना Campaign निकला जिसका नाम था “ Kuch Meetha Ho Jaye “ और यहाँ पर ऐसा दिखाया की मिठाई की जगे लोग Cadbury का इस्तेमाल कर रहे है और यही पर उनकी Marketing ने बाज़ी मार ली।
Marketing किन प्रकार के होते है ?
Marketing के २ तरह के उतभोगता होते है , Consumer एवं Business तो आईये इनके आधार पर जानते है की Marketing के क्या क्या प्रकार होते है।
B 2 B – Business to Business
B2B Marketing किसी भी Marketing रणनीति या सामग्री को संदर्भित करती है जो किसी व्यवसाय या संगठन के लिए तैयार की जाती है। कोई भी कंपनी जो अन्य व्यवसायों या संगठनों को उत्पाद या सेवाएँ बेचती है, आमतौर पर B2B Marketing रणनीतियों का उपयोग करती है। B2B Marketing के 7 P हैं: Product , Price, Place , Promotion, People , Process और Physical Evidence । B2B Marketing के कुछ रुझानों में Podcast , Video और Social Media Marketing अभियान जैसी सामग्री शामिल है।
B 2 C – Business to Consumer
Business to Consumer Marketing , या B2C Marketing , उन युक्तियों और रणनीतियों को संदर्भित करती है जिसमें एक कंपनी अपने उत्पादों और सेवाओं को व्यक्तिगत लोगों तक बढ़ावा देती है।
परंपरागत रूप से, इसका तात्पर्य व्यापक अर्थों में व्यक्तिगत उत्पादों की खरीदारी करने वाले व्यक्तियों से हो सकता है। हाल ही में B2C शब्द का तात्पर्य उपभोक्ता उत्पादों की ऑनलाइन बिक्री से है।
C 2 B – Consumer to Business
Consumer to Business Marketing या C2B Marketing एक व्यवसाय Model है जहां अंतिम उपभोक्ता उत्पाद और सेवाएं बनाते हैं जिनका उपभोग व्यवसायों और संगठनों द्वारा किया जाता है। यह B2C या Business to Consumer की लोकप्रिय अवधारणा के बिल्कुल विपरीत है जहां कंपनियां अंतिम उपभोक्ताओं को सामान और सेवाएं उपलब्ध कराती हैं।
इस प्रकार के Business Model में, व्यवसायों को उपभोक्ताओं की अपनी कीमत बताने या Company को Data या Marketing में योगदान करने की इच्छा से लाभ होता है, जबकि उपभोक्ताओं को Flexibility , प्रत्यक्ष भुगतान, या मुफ्त या कम कीमत वाले उत्पादों और सेवाओं से लाभ होता है। इस प्रकार के व्यवसाय मॉडल का एक बड़ा लाभ यह है कि यह कंपनी को बाज़ार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ प्रदान करता है।
C 2 C – Consumer to Consumer
Consumer to Consumer Marketing या C2C Marketing एक बाज़ार परिवेश का प्रतिनिधित्व करती है जहां एक ग्राहक लेन देन को सुविधाजनक बनाने के लिए तीसरे पक्ष के व्यवसाय या Platform का उपयोग करके दूसरे ग्राहक से सामान खरीदता है। C2C कंपनियाँ एक नए प्रकार का मॉडल है जो ई-कॉमर्स तकनीक और साझाकरण अर्थव्यवस्था के साथ उभरा है।
Marketing पास कौन से skills होने चाहिए ?
अब अगर आपने भी सोच ही लिया है की आपको Marketing की ओर जाना ही है , तो आईये जानते है की अगर आप Marketing करना चाहते है तो वो कौन से ज़रूरी Skills है जो की आपके पास होना काफी ज़रूरी है।
वो सभी skills जो की आपके पास होना काफी ज़रूरी है , वो सभी आपके लिए हमने नीचे दे दिए है।
- good teamwork skills
- adaptability
- ability to grow
- attention to detail
- Good public speaking confidence
- Ability to pitch new and innovative ideas
- commercial awareness
- good organization skills
- excellent communication skills creativity
क्या आप Marketing लेके पढ़ सकते है ?
अगर आप पुरे मन से Marketing सीखना चाहते है और यहाँ पर समय देना चाहते है , तो आप चाहे तो Bachelor’s Degree या फिर Masters Degree भी ले सकते है Marketing मैं जो की आपके काफी काम आ सकती है। इसके अलावा आप चाहे तो कुछ समय के छोटे Courses भी कर सकते यही Marketing के ऊपर और वो भी आपके काफी काम आएंगे।
पर ये दोनों करने के पहले आपको school की पढाई अच्छे से ख़तम करनी होगी। जब तक आपके पास आपकी School ख़तम नहीं होती , तब तक आप Bachelor degree की ओर नहीं जा सकते और न ही आप Masters की ओर जा सकते है बिना Bachelor के।
तो आपको सबसे पहले अपनी School मैं 11 वि एवं 12 वि पर ध्यान देना है। Marketing की लिए सबसे सही होगा अगर आप commerce लेते है क्यूंकि यहाँ पर फिर आपके पास शुरुआत से एक basic ज्ञान रहेगा Marketing के बारे मैं जो की आपके लिए काफी सही हो सकता है।
कुछ छात्र केवल अपनी स्नातक Degree करने का निर्णय लेते हैं और फिर अन्य कौशल आधारित पाठ्यक्रमों के लिए जाते हैं और कुछ उच्च स्तर तक जाने का निर्णय लेते हैं जो कि MBA है और यहां तक कि एक Executive MBA भी करते हैं। लेकिन, जिन छात्रों ने अभी – अभी स्नातक किया है और Marketing क्षेत्र में सफलता हासिल करने की कोशिश कर रहे हैं, उनके पास प्रासंगिक स्नातक की Degree होनी चाहिए।
वरना इसके अलावा आप चाहे तो Marketing मैं Masters की ओर जा ही सकते है क्यूंकि आज के युवा MBA लेकर काफी ध्यान देते है तो अगर आप चाहे की आप Bachelor नहीं करके सीधे Marketing मैं MBA करना चाहते है तो आप वो भी कर सकते है।
आपके लिए सबसे सठीक College कौन सा होगा Marketing के लिए ?
अब अगर आपने सोच ही लिया है की आपको Marketing मैं डिग्रीहासिल करनी है तो आईये हम आपको कुछ ऐसे College के बारे मैं बताते है जो की भारत मैं बिलकुल सठीक है अगर आप Marketing करना चाहते है तो।
- All IIMs
- IIT
- Xavier Labor Relations Institute
- SP Jain Institute of Management and Research (SPJIMR)
- Institute of Management Technology (IMT)
- Xavier Institute of Social Service
- MIT School of Business
- Indian School of Business
- Faculty of Management Studies
- Ta Pai Management Institute
- University of Petroleum and Energy Studies
- Symbiosis Institute of Business Management
- Guru Gobind Singh Indraprastha University
- Chandigarh University
- NIMS University
इन सभी कॉलेज मैं , आपको जो जो Syllabus पढ़ना होगा , वो सब भी हमने दे दिए है।
अगर आप BBA करते है Marketing मैं तो आपका सिलेबस होगा : –
- Management Principles
- business economics
- marketing
- computer fundamentals
- business maths
- financial accounting
- Accounting Principles and Standards
- communication skills
- business writing
- Consumer Behavior and Demand Analysis
- market research
- statistics
वही पर अगर आप MBA करते है Marketing मैं , तो आपका सिलेबस होगा : –
- business statistics
- management accounting
- company
- finance
- Managerial Economics
- financial accounting
- marketing
- Consumer Behavior and Demand Analysis
- Competition and Strategy
- operations management
- strategic management
- Managerial Communication
- Effective Business Communication
- Managing people and their performance in an organization
- Organization Management
अगर आप Marketing करते है तो आपका क्या क्या काम होगा ?
अब आपके मन मैं तो ये सवाल आया ही होगा की अगर क्षेत्र मैं काम करते है तो आपका क्या क्या काम होगा ? तो आईये हम आपको बताते है की आपके क्या क्या काम हो सकते है Marketing के क्षेत्र मैं।
- आपको Marketing के अलग अलग तरह के Campaign बनाने पद सकते है।
- आपको नए Technique का इस्तेमाल करना पद सकता है जिसके ज़रिये लोग आपके उत्पाद के बारे मैं जाने।
- आपको नए रणनीति बनाई पद सकती है या पुराणी पे ही सुधर करनी पर सकती है।
- जो जो काम हो रहे है आपके Company को आगे बढ़ने के लिए , उनपर ध्यान देना पर सकता है आपको।
- आपको अपने Company के Social Media पर भी ध्यान देना पर सकता है।
Conclusion :
अगर आप कई समय से Marketing के बारे मैं जान न चाहते थे पर समझ नहीं पा रहे थे की कहा से शुरू करे , तो आशा करते है की हम आपकी खोज को पूरी कर पाए और आपको वो सभी ज़रूरी बातें बता पाए जो की MArketing से जुडी हो और आपके लिए आवश्यक हो।
तो आप Marketing की ओर कब जा रहे ?
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